Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert am: 15.01.2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie lph.yoga (die "Website", "wir", "uns" oder "unsere") personenbezogene Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf lph.yoga tätigen (die "Website") oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend "Dienste"). Für Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeutet "Sie" und "Ihre" Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf eine der Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie bitte keine der Dienste.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung:

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das "Zuletzt aktualisiert"-Datum aktualisieren und alle anderen Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden:

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln  personenbezogene Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Neben den unten aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, auch verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, etwaige anwendbare gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, etwaige anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln:

Die Arten von personenbezogenen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Informationen" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die Sie uns direkt mitteilen:

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln können, umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
  • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
  • Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
  • Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angezeigten Artikel, die Sie in den Warenkorb legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
  • Kunden-Support-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Kommunikationen mit uns aufnehmen, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

    Informationen, die wir durch Cookies sammeln:

    Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten"). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf die Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

    Informationen, die wir von Dritten erhalten:

    Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

    • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen.
    • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

     

    Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf Links in E-Mails klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen sammeln. Dies erfolgt unter Verwendung von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies.

      Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Genauigkeit der uns von Dritten zur Verfügung gestellten Informationen und nicht für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt Websites und Links von Dritten.

      Wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden:

      • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dies umfasst die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Abwicklung Ihrer Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihr Konto, Ihre Einkäufe, Rücksendungen, Umtäusche oder andere Transaktionen, das Erstellen, Pflegen und Verwalten Ihres Kontos, das Organisieren des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtäuschen sowie das Ermöglichen des Verfassens von Bewertungen.
      • Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post sowie das Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen umfassen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
      • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
      • Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen gegenüber ansprechbar zu sein, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

        Cookies:

        Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen zu den von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit unserem Geschäft, siehe Shopify Cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an Ihre Handlungen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten auf den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zu gestalten.

        Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig Cookies, aber Sie können wählen, Ihren Browser so einzustellen, dass er Cookies entfernt oder ablehnt. Beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie zum Beispiel unseren Werbepartnern.

        Wie wir Ihre persönlichen Informationen offenlegen:

        In bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:

        • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Erfüllung und Versand).
        • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und für Sie zu werben.
        • Wenn Sie uns dazu anweisen, uns bitten oder anderweitig unserer Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
        • Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einem erfolgreichen Geschäftsbetrieb.
        • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung etwaiger anwendbarer gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung etwaiger anwendbarer Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Benutzer oder anderer. 

        Wir haben die folgenden Kategorien von persönlichen Informationen über Benutzer zu den in "Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden" und "Wie wir Ihre persönlichen Informationen offenlegen" genannten Zwecken offengelegt:

        Kategorie Kategorien von Empfängern
        Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Vendor und Dritte, die Dienste in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Erfüllungspartner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter)
        Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
        Business- und Marketingpartner
        Internet oder ähnliche Netzwerkaktivität wie Nutzungsdaten Business- und Marketingpartner

        Wir verwenden oder offenbaren sensible persönliche Informationen nicht für Zwecke des Ableitens von Merkmalen über Sie.

        Benutzererstellte Inhalte:

        Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzererstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, benutzererstellten Inhalt in einem öffentlichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, ist dieser Inhalt öffentlich und von jedem zugänglich.

        Wir kontrollieren nicht, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie für andere verfügbar machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Verwendung oder Missbrauch von Informationen, die Sie Dritten offenlegen oder von ihnen erhalten.

        Dritte Websites und Links:

        Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Dritten bereitstellen. Wenn Sie Links zu Seiten verfolgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitsvorkehrungen solcher Websites verantwortlich, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Foren bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie in sozialen Netzwerkplattformen von Drittanbietern teilen, können auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Plattformen ohne Einschränkung in Bezug auf ihre Verwendung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Unsere Einbindung solcher Links impliziert von sich aus keine Billigung des Inhalts auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber, außer wie auf den Diensten offenbart.

        Daten von Kindern:

        Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um eine Löschung zu beantragen.

        Bis zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

        Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen:

        Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus ist jede von Ihnen an uns gesendete Information möglicherweise nicht während der Übermittlung sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle für die Kommunikation sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

        Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

        Ihre Rechte und Auswahlmöglichkeiten:

        Je nach Ihrem Wohnort können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur in bestimmten Situationen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

        1. Recht auf Zugang / Kenntnis: Sie haben möglicherweise das Recht, den Zugang zu den über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zu beantragen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.

        2. Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir persönliche Informationen löschen, die wir über Sie gespeichert haben.

        3. Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu beantragen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.

        4. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten, und können beantragen, dass wir sie in bestimmten Situationen an einen Dritten übertragen.

        5. Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu "verkaufen" oder "weiterzugeben" oder sich gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für als "gezielte Werbung" betrachtete Zwecke zu entscheiden, wie in den einschlägigen Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit dem aktivierten Opt-out-Präferenzsignal für Global Privacy Control besuchen, je nach Ihrem Standort dies automatisch als Aufforderung zum Opt-out des "Verkaufs" oder "Weitergabe" von Informationen für das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser behandeln werden, um die Website zu besuchen.

        6. Recht auf Begrenzung und/oder Opt-out der Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, die Nutzung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Informationen auf das zu beschränken, was zur Durchführung der Dienstleistungen oder zur Bereitstellung der von einem durchschnittlichen Individuum vernünftigerweise erwarteten Waren erforderlich ist.

        7. Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung persönlicher Informationen stoppen oder einschränken.

        8. Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

        9. Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

        10. Verwaltung von Kommunikationspräferenzen:

        Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit vom Erhalt dieser E-Mails abmelden, indem Sie die Option zum Abbestellen in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, wie solche zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

        Sie können diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

        Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine substantielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Auftrag Anfragen stellen kann, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Bevollmächtigten annehmen, werden wir verlangen, dass der Vertreter nachweist, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, Ihre Identität direkt mit uns zu überprüfen. Wir werden auf Ihre Anfrage in angemessener Frist gemäß den geltenden Gesetzen antworten.

        Beschwerden:

        Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie, abhängig von Ihrem Wohnort, das Recht haben, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

        Internationale Nutzer:

        Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern und Drittanbieter-Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

        Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus Europa übertragen, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge stützen, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, sofern die Datenübertragung nicht in ein Land erfolgt, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.

        Kontakt:

        Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, senden Sie uns eine E-Mail an hello@lph.yoga oder kontaktieren Sie uns unter:

        M-Park
        Love Peace Harmony
        Tölzer Straße 30
        Gebäude 64.07A, 1.05
        81379 München, Deutschland.

        Wir handeln in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen Deutschlands, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um die Privatsphäre und Sicherheit persönlicher Informationen zu gewährleisten.